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Tu pastelería, online
Estamos terminando de hornear la WEB!
En breve las mejores pastelerías para ti!
Pero si te apetece, entra… veras que bien huele ;)
Ahora podemos enviar pasteles en Madrid y Bizkaia
Seleccionamos personal y meticulosamente todas nuestras pastelerías. Aquellas que miman tanto el producto como sus procesos de elaboración son las que forman parte de interpasteles.com. Sólo encontrarás pastelerías artesanas o especializadas ... tu pastelería de siempre.
Estamos expandiéndonos rápidamente y esperamos empezar a trabajar con pastelerías de tu zona próximamente. No obstante, puedes recomendarnos tu pastelería preferida e intentaremos incorporarla a nuestra web.
Efectivamente, el precio de los productos que verás en nuestra web son exactamente los mismos que tiene cada pastelería en su establecimiento físico.
Por supuesto, todos los precios de los productos en interpasteles.com incluyen el IVA correspondiente. En la factura final el importe total del IVA figura detallado.
El pedido mínimo puede variar dependiendo de la pastelería. Si hubiese una cantidad mínima requerida, se avisará antes de realizar el pedido y en la ficha de cada pastelería también se informará.
Cada pastelería fija el precio de sus gastos de envío ajustándose el máximo posible para conseguir un precio competitivo. Antes de confirmar su pedido se le informará sobre estos gastos de envío que podrán variar en función de la localización de la dirección del envío y del importe del pedido. Cualquier pedido realizado para recoger en tienda NO incluye gastos de envío.
Si tienes un código de descuento, puedes canjearlo en nuestra web. En el primer paso del proceso de compra, deberás introducir tu código en el apartado "CUPONES" y hacer click en "VALIDAR". Inmediatamente el sistema validará tu código y si es válido y está activo aplicará el descuento en tu compra.
El pago se realizará mediante tarjeta bancaria o PayPal (con un recargo de 0,50€). Ambas formas de pago ofrecen la mejor experiencia de usuario posible.
Tanto el pago con tarjeta como con PayPal se realiza a través de sus propias pasarelas de pago independientes, protegidas con sistemas de seguridad y de prevención de fraude líderes del mercado. Sus detalles financieros nunca se comparten con nuestra web.
Al final del proceso de compra aparecerá un mensaje con el número de pedido que verifica que la transacción ha sido aceptada.
Si, siempre y cuando a la hora de realizar la cancelación el pedido no esté ya entregado o en reparto.
En este caso, ponte en contacto con nuestro departamento de atención el cliente vía email en clientes@interpasteles.com.
Si, una vez haya finalizado el proceso de compra completo incluido el pago de la misma, recibirá en el correo electrónico que ha facilitado como contacto una confirmación del pedido con todos los datos del mismo: productos adquiridos, coste final, dirección y horario de entrega (o recogida) y un código de referencia que será el que identifique de forma única su pedido y el que deberá utilizar para cualquier gestión posterior.
Por supuesto, cada pastelería informará de su horario tanto de entrega como de recogida y al iniciar tu compra podrás elegir en intervalos de 60 minutos la hora en la que quieres recibir o recoger tu pedido.
Cada pastelería establece la hora límite de recepción de pedidos para servir al día siguiente. Durante el proceso de compra el sistema gestiona automáticamente esta hora límite mostrando la fecha mínima en la que usted podrá recibir su pedido. Como excepción figuran aquellos productos que requieran de un plazo de entrega superior a las 24 horas, en cuyo caso aparecerá indicado en su ficha de producto y le impedirá seleccionarlos si el plazo de entrega es menor del indicado en la ficha.
Interpasteles.com está disponible las 24 horas !!!!!! Puedes realizar tu pedido en cualquier momento y encargar tus productos para el día y hora que desees.
Así es, durante el proceso de compra podrás dedicar un mensaje personal al destinatario de tu pedido que recibirá en una bonita tarjeta escrita a mano.
Tenemos un equipo dedicado a mejorar tu experiencia con Interpasteles.com, desde el momento en el que haces el pedido, hasta que llega a su destino.
Pero entendemos que a veces las cosas pueden salir mal. Si este es el caso, puedes ponerte en contacto con el equipo de atención al cliente y reportar cualquier incidencia a través de clientes@interpasteles.com e intentaremos buscar la mejor solución posible.
En este caso, el transportista dejará un aviso haciendo constar el intento de entrega. Deberá ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de clientes@interpasteles.com y le daremos la mejor solución.
En ocasiones. por causas ajenas a los transportistas, el pedido puede sufrir un retraso. Por ello, intentaremos en la medida de lo posible comunicar con el destinatario del pedido para informarle del retraso y de que nuestro equipo está trabajando para entregarlo lo más rápido posible.
En absoluto, tan sólo deberás rellenar los datos imprescindibles para poder gestionar la entrega del pedido y disfrutarlo ... Rápido y fácil !!!!!
Si tienes cualquier pregunta distinta de todas las anteriores o quieres consultarnos cualquier otro tema, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de la dirección de correo clientes@interpasteles.com y exponernos tu duda o consulta.
¡¡¡ Estamos encantados de ayudarte !!!